Ancapol Kimya - Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tanzim edilmiştir. www.ancapol.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ALICI ile aşağıda bilgileri bulunan SATICI arasındaki satış ve teslimat şartları bu mesafeli satış sözleşmesi hükümleri çerçevesinde yürütülür. Mağazamızdan sipariş veren her müşteri kurumsal mesafeli satış sözleşmesi şartlarını kabul etmiş sayılır. Şirketimiz ilgili kuralları eksiksiz uygulamaktadır.

Madde 1: Taraflar ve İletişim Bilgileri

Taraflar işbu mesafeli satış sözleşmesi kapsamında beyan ettikleri adres ve iletişim bilgilerinin tebligat için yasal adresleri olduğunu kabul ederler. Resmi sözleşme bu bilgileri esas alır.

Madde 2: Sözleşmenin Konusu

İşbu mesafeli satış sözleşmesi konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.ancapol.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı epoksi döküm reçineleri, RTV-2 kalıp silikonları, poliüretan sistemler ve yardımcı kimyasalların satışı, faturalandırılması ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Yürürlükteki mesafeli satış sözleşmesi tüm alışveriş süreçlerine yasal zemin sağlar. Tüketici hakları resmi mesafeli satış sözleşmesi ile korunmaktadır.

Madde 3: Sözleşme Konusu Malın Özellikleri ve Ödeme

Siparişe konu kimyasal ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka ve modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi siparişin sonlandığı andaki sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir. Resmi mesafeli satış sözleşmesi uyarınca ürünün peşin veya taksitli toplam tutarı vergiler dahil olarak gösterilir. ALICI, internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesi metnini elektronik ortamda onaylayarak ödeme yükümlülüğünü yerine getirir. Mağazamızda mesafeli satış sözleşmesi şeffaf fiyatlandırma güvencesi sunar.

Madde 4: Teslimat ve Sevkiyat Şartları

Siparişler, Ankara İvedik OSB depomuzdan anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla güvenle sevk edilir. Kurumsal mesafeli satış sözleşmesi gereğince ALICI, kargo paketini teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Ezilmiş, yırtılmış, delinmiş veya kimyasal sızıntı yapmış hasarlı kargolar teslim alınmamalı ve kargo personeline tutanak tutturulmalıdır. Hasarsız teslim alınan siparişlerde mesafeli satış sözleşmesi gereği ürünün sağlam ulaştığı kabul edilir. Hasar bildirimleri şirketimizce derhal çözülür.

Madde 5: Cayma Hakkı ve Kimyasal Ürünlerde İstisnalar

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak mesafeli satış sözleşmesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince:

• Fabrikasyon güvenlik kapağı, emniyet kilidi veya folyo mührü açılmamış kimyasallar mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde tam iade edilebilir.
• Kapağı veya güvenlik mührü açılmış, hava ile temas ederek kimyasal stabilitesi ve raf ömrü bozulmuş reçine ve silikon ürünlerinde mesafeli satış sözleşmesi gereği cayma hakkı kullanılamaz.
• İade edilecek ürünlerin faturası ve orijinal kutusu ile gönderilmesi kurumsal mesafeli satış sözleşmesi şartıdır.

Cayma hakkı bildirimleri şirketimizin mesafeli satış sözleşmesi iletişim adreslerine yazılı olarak iletilmelidir. Şirketimiz iade süreçlerini şeffaflıkla yönetmektedir.

Madde 6: Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI’nın kredi kartı ile yapmış olduğu ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. İşbu mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi durumunda, borcun gecikmeli ifasından kaynaklanan zararlardan ALICI sorumludur. Şirketimiz sözleşme şartlarına karşılıklı olarak tam bağlılık gösterir.

Madde 7: Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu mesafeli satış sözleşmesi uygulamasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte mesafeli satış sözleşmesi tüm maddeleriyle yürürlüğe girmiş kabul edilir. Resmi protokol tarafların haklarını teminat altına alır.

8. Mesafeli Satış Sözleşmesi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Mesafeli satış sözleşmesi ne zaman onaylanmış sayılır?

Siparişi tamamlarken ödeme adımında 'Sözleşmeyi okudum ve kabul ediyorum' kutucuğunu işaretlediğiniz anda mesafeli satış sözleşmesi elektronik olarak onaylanır.

Açılmış kimyasal ürünler mesafeli satış sözleşmesi gereği iade edilebilir mi?

Kapağı veya güvenlik kilidi açılan kimyasalların stabilitesi bozulduğundan mesafeli satış sözleşmesi ve yasal yönetmelik uyarınca iadesi kabul edilmez.

Sözleşmede yer alan cayma hakkı süresi kaç gündür?

Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün olup, mesafeli satış sözleşmesi yönergeleri doğrultusunda yazılı bildirim ile kullanılır.

Kurumsal siparişlerde iade nasıl yapılır?

Kurumsal fatura kesilen siparişlerde şirketiniz tarafından iade faturası düzenlenmesi mesafeli satış sözleşmesi uyarınca yasal zorunluluktur.